RICERCA PRODOTTO
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    DOMANDE SUL MARCHIO COJALI

    1. Per saperne di più

      1. Perché scegliere il marchio COJALI?

      Alcuni vantaggi derivanti dalla scelta del nostro marchio sono:

      1. Più di 40.000 transcodifiche online e più di 15.000 riferimenti per tutte le tipologie di veicolo e marchio. Tutto disponibile in un solo processo di acquisto.
      2. I nostri prodotti sono soggetti ad un rigoroso processo di qualità che è possibile conoscere dettagliatamente nel seguente link Processi di fabbricazione
      3. Verifica del 100% dei componenti.
      4. Qualità OEM. Importanti fabbricanti di componenti ripongono la propria fiducia in Cojali.
      5. Più di 29 anni di esperienza producendo componenti per il settore del veicolo industriale.
      6. Supporto tecnico personalizzato.
      7. Consegne in tempi record.
    2. Per saperne di più

      2. I prodotti a marchio COJALI sono venduti direttamente alle officine o alle flotte?

      I prodotti COJALI sono venduti unicamente attraverso dei distributori ufficiali. Officine e flotte devono rivolgersi a questi distributori per l'acquisto dei prodotti COJALI.

    3. Per saperne di più

      3. Dove posso acquistare i vostri prodotti? Potete effettuare spedizioni dirette?

      I prodotti COJALI sono venduti attraverso la nostra rete ufficiale di distributori in più di 115 paesi. Se sei interessato a sapere qual è il distributore locale più vicino, puoi richiederlo scrivendo a {{mailtoCojaliPoner nuestros correo}} o chiamando il numero di telefono + 39 02/45713779.
      Se preferisci, puoi lasciare la tua richiesta/domanda qui, ti contatteremo.

    4. Per saperne di più

      4. In qualità di officina o azienda di trasporti, come posso trovare un distributore COJALI?

      Puoi consultare qual è il distributore locale più vicino scrivendo a cojali@cojali.com o chiamando il telefono nazionale: +39 02/45713779. Offriamo tutta l'informazione necessaria, in maniera precisa con il fine di velocizzare il processo di acquisto.

    5. Per saperne di più

      5. Come posso diventare un distributore di prodotti COJALI?

      I distributori officiali di COJALI offrono nostri prodotti a clienti in più di 100 differenti paesi. Se sei interessato a far parte della nostra rete di distributori utilizza questo Modulo di contatto.
      Studieremo insieme come creare un rapporto di successo.

    6. Per saperne di più

      6. In che modo COJALI garantisce una costante ed elevata qualità nei suoi prodotti?

      In COJALI sottoponiamo tutti i componenti a rigorosi processi di qualità, prendendoci cura di ogni dettaglio del processo di produzione, dalla progettazione, al processo di ispezione, allo sviluppo dell'assemblaggio, alla fase di verifica e infine alla spedizione. Tutto questo grazie un'accurata tracciabilità attraverso un processo ERP completamente sviluppato da COJALI.
      Scopri maggiori dettagli su questo processo Processi di fabbricazione.

    7. Per saperne di più

      7. Offrite corsi di formazione?

      Si, in COJALI abbiamo strutture specifiche e un ampio piano formativo in continua evoluzione in cui è possibile trovare corsi di elettricità per veicoli industriali, corsi su pneumatica, motori, cambio, sistemi comfort, rimorchi, veicoli agricoli, veicoli leggeri e corsi per specifici marchi. Pupi scoprire tutto in dettaglio al seguente link COJALI UNIVERSITY.
      Se sei interessato a partecipare a uno di essi o a programmare un corso specifico per la tua azienda compila questo modulo..

    8. Per saperne di più

      8. È possibile visitare la fabbrica di COJALI?

      COJALI si impegna per rendere confortevole e appagante il rapporto con la propria clientela. Se sei interessato ai nostri prodotti ed alle nostre soluzioni, possiamo organizzare una visita presso la nostra sede a Cesano Boscone (MI) o presso la casa madre, sita a Campo de Criptana (Spagna). Puoi lasciarci le tue informazioni Modulo di contatto, il nostro servizio clienti sarà lieto di contattarti.

    9. Per saperne di più

      9. Può farmi visita un commerciale di COJALI

      Se vuoi conoscere i nostri prodotti, le soluzioni e i servizi, saremo lieti di fissare un incontro per spiegare i vantaggi di lavorare con Cojali. È possibile fissare un appuntamento con i nostri uffici commerciali compilando questo form Modulo di contatto.

    10. Per saperne di più

      10 Come posso inviare una richiesta a COJALI per diventare un impiegato o uno stagista?

      Se vuoi far parte del mondo COJALI, contattaci attraverso la sezione Lavora con noi, saremo lieti di studiare tutte le possibili opzioni.

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    DOMANDE SULLA RICERCA DI PRODOTTI NELLA PAGINA WEB

    1. Per saperne di più

      1. Dove posso ricercare e identificare prodotti? Come funziona la ricerca di prodotti?

      Accedere Catalogo Online e selezionare il tipo di prodotto che si necessità cliccando sulla famiglia corrispondente. Inoltre, è possibile fare una ricerca per tipo di veicolo e marchio. Se si conosce il riferimento del prodotto, introdurlo direttamente nella schermata di ricerca, il cui risultato ti verrà mostrato con la corretta transcodifica mostrando eventuali suggerimenti per componenti simili.

    2. Per saperne di più

      2. Come posso acquistare i vostri prodotti?

      Per acquistare uno dei nostri prodotti, contatta il distributore più vicino. Puoi verificare quale sia scrivendo a cojali@cojali.com o chiamando al numero: +39 02/45713779.
      In alternativa è possibile lasciare una richiesta Modulo di contatto; ti contatteremo per offrirti tutte le informazioni di cui hai bisogno per velocizzare il tuo processo di acquisto.

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    DOMANDE SU PRODOTTI E CATALOGHI

    1. Per saperne di più

      1. Che famiglia di prodotti offre COJALI?

      Il marchio COJALI copre una vasta gamma di componenti per veicoli industriali, agricoli e macchine speciali, dai componenti per sistemi di refrigerazione, sistemi freno, sistemi di sospensioni e trasmissione, fino a componenti elettrici ed elettronici. Offriamo anche una gamma Reman che prevede la riparazione dei componenti danneggiati, prolungandone la vita utile, garantendo al cliente un risparmio dei costi operativi. Puoi trovare tutte le informazioni nella sezione Famiglie prodotti oppure attraverso Catalogo Online.

    2. Per saperne di più

      2. Dove si fabbricano i prodotti?

      Tutti i prodotti COJALI sono certificati ISO 9001 e sono progettati, fabbricati, assemblati e verificati in Spagna, all'interno della nostra casa madre, situata a Campo de Criptana, dove più di 450 persone lavorano (200 delle quali sono ingegneri incaricati di sviluppare nuovi componenti).

    3. Per saperne di più

      3. Qual è il prezzo di un prodotto?

      Il prezzo di vendita di ciascuno prodotto è consultabile attraverso Catalogo Online. Se sei un distributore, consulta le tue condizioni di acquisto richiedendo le credenziali direttamente a COJALI, che ti informerà rapidamente su promozioni e novità.

    4. Per saperne di più

      4. Potete aiutarmi a identificare il prodotto adeguato?

      I nostri uffici commerciali COJALI offrono consulenza personalizzata a ciascun distributore attraverso i normali canali di comunicazione. Se fai parte di un'officina, invia le tue domande al rivenditore, noi lo aiuteremo a risponderti.

    5. Per saperne di più

      5. Dove posso trovare informazioni/dati tecnici e caratteristiche dei prodotti?

      Accedendo Catalogo Online, troverai tutte le informazioni, le caratteristiche e i dati tecnici corrispondenti, associati a ciascuno dei riferimenti, nonché immagini dettagliate. Tuttavia, se hai bisogno di ulteriori informazioni puoi contattarci tramite uno dei nostri canali o riempiendo il forum dedicato Modulo di contatto.

    6. Per saperne di più

      6. Offriamo assistenza per il montaggio e consigli tecnici?

      Il nostro dipartimento di Assistenza Tecnica lavora per dare soluzione a qualsiasi domanda di natura meccanica, elettronica o elettrica. <br>I nostri professionisti indicheranno in maniera semplice e guidata come giungere facilmente alla soluzione del problema. Se necessiti di assistenza contattaci al nostro numero: +39 02/45713779 oppure scrivici al seguente indirizzo email: cojali.italia@cojali.com

      COJALI ha inoltre sviluppato i-Parts Assist, un nuovo Servizio di Supporto in linea che guiderà nell'installazione e nella programmazione dei componenti in maniera semplice e rapida. Informati su tutti i suoi vantaggi qui.

    7. Per saperne di più

      7. Dove posso richiedere i cataloghi?

      Puoi trovare le versioni digitali gratuite dei cataloghi nella nostra sezione Download compilando un semplice modulo.

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    DOMANDE SU DISPONIBILITÀ E TEMPI DI CONSEGNA

    1. Per saperne di più

      1. Dove è possibile consultare l'informazione relativa alla disponibilità di un prodotto?

      Se sei un distributore officiale puoi accedere a Catalogo Online e verificare la disponibilità di ciascun prodotto secondo la legenda:

      1. Verde: prodotto disponibile. Verificare nella descrizione se il materiale sia disponibile in Italia o in fabbrica (Spagna).
      2. Arancione: prodotto con disponibilità limitata, soggetto alla richiesta della disponibilità presso gli uffici commerciali COJALI.
      3. Rosso: prodotto non in stock.

      L'informazione relativa alla disponibilità si aggiorna ogni 24 ore, pertanto la disponibilità del prodotto di interesse può variare da un giorno all'altro.

      Se sei un'officina o un cliente finale, contatta direttamente il distributore locale per ottenere informazioni sulla disponibilità o sui tempi di consegna.

    2. Per saperne di più

      2. Con quali corrieri lavora COJALI e in quanto tempo è possibile ricevere i prodotti richiesti?

      In COJALI, in base al mercato di riferimento, lavoriamo con differenti agenzie di trasporto nazionali e internazionali come Seur, Tourline, Tipsa, Transhaer, DHL, TNT, FedEx, GLS o Bartolini. I nostri clienti hanno la possibilità di sceglierne uno, sempre in base ai corrieri utilizzati nei rispettivi paesi di riferimento, scegliendoli in base a tempi di consegna, servizi offerti e costi. Generalmente la consegna avviene in 24/48 ore fino ad un massimo di 5 giorni, a seconda della regione o del paese di spedizione.

    3. Per saperne di più

      3. Ho un problema con un ordine o una consegna. Cosa devo fare?

      Ogni ordine effettuato a COJALI è accompagnato da informazioni aggiuntive sui tempi di consegna, a seconda della disponibilità del prodotto al momento dell'acquisto, del corriere utilizzato, ecc. <br>Una volta che l'ordine ha lasciato il nostro magazzino sarà possibile, in caso di necessità, richiedere il numero di spedizione in modo da poter rintracciare il pacco. In caso di ulteriori necessità contattare il nostro dipartimento di assistenza al cliente.

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    DOMANDE RELATIVE AL SERVIZIO POST-VENDITA (RESI E RICHIESTE DI GARANZIA)

    1. Per saperne di più

      1. Quante garanzie hanno i prodotti COJALI?

      I prodotti COJALI hanno 12 mesi di garanzia*. (*Verifica le condizioni in Italia).

    2. Per saperne di più

      2. Come posso rendere un prodotto e a chi devo rivolgermi?

      Se sei un distributore officiale COJALI, puoi richiedere un reso contattando gli uffici commerciali. Se sei un'officina, consulta le nostre condizioni generali di vendita e contatta il distributore da cui hai effettuato l'acquisto del prodotto, in modo che possa elaborare la tua richiesta.

      Non si accettano reclami di prodotti manipolati. L'accettazione dei resi sarà condizionata al perfetto stato dell'imballaggio e del componente stesso.

    3. Per saperne di più

      3. Dove è possibile consultare le condizioni di garanzia dei prodotti COJALI?

      È possibile trovare le condizioni di reso e garanzia qui Condizioni di vendita

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