Cojali USA, la filial americana del Grupo Cojali, está lista para llevar a cabo movimientos estratégicos este año, consolidando su gama de productos e introduciendo soluciones innovadoras. Con más de 30 años de experiencia en el mercado europeo y global de vehículos industriales, maquinaria de construcción, maquinaria agrícola, equipo de manejo de material y embarcaciones, Cojali USA ha logrado tener gran impacto en el mercado estadounidense durante sus más de 14 años de presencia física en el país.

Su equipo, en constante crecimiento, ha aprovechado la oportunidad para destacar sus soluciones de conectividad y de diagnosis a medida para OEM. Este hecho se encuentra en línea con el compromiso de Cojali de mantenerse a la vanguardia de las tendencias del sector, característica que Knorr-Bremse puso en valor y que hizo que se convirtiera en accionista de la empresa. El contexto estratégico que subyace a este movimiento es que el líder del mercado global en sistemas de freno invierta en el conocimiento y la experiencia adquiridos por Cojali en el mercado de la conectividad, así como avanzar hacia la digitalización dentro del sector del transporte comercial. El Grupo Cojali, conocido por desarrollar un software de diagnosis y soluciones tecnológicas, presentará sus avances en TMC2024 (Technology & Maintenance Council), al que asistirá por décima vez. Este evento es un punto de encuentro clave para profesionales de flotas de camión, fabricantes de vehículos y proveedores de componentes del sector del camión, y tendrá lugar este año en Nueva Orleans, Luisiana, Estados Unidos, del 4 al 7 de marzo.

En esta edición, Cojali reforzará su posición como líder en la innovación del sector y revelará soluciones tecnológicas avanzadas a medida para el sector del camión. Recientemente, ha fortalecido los recursos de su renombrada marca Jaltest Diagnostics y ha consolidado su servicio de atención al cliente como un referente entre los servicios de atención proporcionados por las soluciones de diagnosis de otros fabricantes en el mercado. El servicio de asistencia técnica avanzada (ATS) de Jaltest Diagnostics, introducido recientemente, está compuesto por un equipo interno de especialistas técnicos certificados. La integración de la información de reparación con la asistencia técnica en tiempo real, facilitada por este equipo de atención al cliente, tiene por objetivo mejorar la experiencia del usuario. No obstante, la novedad más importante que se incluye en Jaltest Diagnostics es: Jaltest Servicios Centrales.

Jaltest Servicios Centrales es un conjunto de servicios dirigidos a cubrir la necesidad de funcionalidades avanzadas que han estado tradicionalmente limitadas a distribuidores. Con el lanzamiento de la versión 24.1 de Jaltest Diagnostics, que se espera el 1 de marzo, los usuarios tendrán acceso a un abanico de ofertas de Jaltest Servicios Centrales dentro de la interfaz del software, incluyendo funcionalidades como la actualización del computador central en International, el motor Paccar MX PCI para EPA 13 y EPA 14 o la actualización de la revisión en Cummins, entre otros. Si el usuario cumple con los criterios de calificación, el equipo de atención al cliente estará disponible para llevar a cabo estas acciones de forma remota en sus vehículos, proporcionando funcionalidades de diagnosis mejoradas sin publicidad innecesaria.

Además, Cojali está adaptando su oferta a las necesidades específicas de las flotas, permitiendo personalizar la cobertura de sus herramientas de diagnosis. Esta flexibilidad permite que las flotas personalicen el software para cumplir ciertos requisitos específicos, reforzando el compromiso de Cojali con la satisfacción del cliente y la excelencia de la industria. Esta funcionalidad, junto con el software de conectividad avanzada, Jaltest Telematics, ofrece soluciones 360º para flotas.

Cojali se encontrará en el stand 4015, en el Ernest N. Morial Convention Center, e invita a los asistentes a visitarles para conocer todas las novedades de primera mano. Acércate al stand para ver una demostración y descubre lo que le depara el futuro al sector de la diagnosis y la conectividad.