Wir heben den Teil der menschlichen Werte des marktführendem Multibrand-Diagnosetools hervor

Die technologischen Fortschritte machen eine konstante Aktualisierung der Kenntnisse des Mechanikers notwendig. Der Technische Hilfsdienst (SAT) von Jaltest hat sich deshalb in eine wesentliche Unterstützung zur Hilfeleistung bei der Lösung bestimmter Pannen des Fahrzeuges entwickelt.

Dank der durch unsere Abteilung für Technische Unterstützung geleisteten Arbeit bieten wir bei Cojali spezialisierten Support an, basierend auf der Erfahrung unserer Techniker und der Entwicklung technischer Information für das Nutzfahrzeug.

Mit dem Ziel unseren Kunden und Händlern die grösstmöglichste Hilfe anbieten zu können, bieten wir zudem die Möglichkeit von Remote-Verbindungen an damit die Zweifel und Probleme, mit welchen unsere Kunden alltäglich zu kämpfen haben, sofort gelöst werden können.

Während diesem Jahr 2020:

• Hat unsere Abteilung für Technische Unterstützung diese Dienstleistung in mehr als 115 Ländern erbracht;
• Wurden rund 43´500 technische Anfragen von unseren Jaltest-Kunden bearbeitet; und
• • Zählen rund 2‘000 Werkstätte Tag für Tag auf die technische Unterstützung von Jaltest in Spanien.

Diese Abteilung erbringt zudem technische Unterstützung für jeglichen neuen oder aufgearbeiteten und durch Cojali vermarkteten Komponenten.

Seitens Cojali unterstreichen wir unseren täglichen Kompromiss denjenigen Qualitätssupport zu garantieren, welche unsere Kunden benötigen und ihnen behilflich zu sein den größtmöglichen Nutzen aus allen unseren Produkten zu ziehen.

Der Wert unserer Dienstleistung sind die Personen.