First Bus seleciona a Jaltest do Grupo Cojali como a solução preferida de diagnóstico
10 de set. de 2019
First Bus

Madrid, 4 de setembro de 2019 - First Bus, uma das maiores operadoras de autocarros/ônibus do Reino Unido, presente em 40 das principais cidades do país, como Manchester, Bristol, Edimburgo e Glasgow, selecionou a plataforma de diagnóstico multimarca de Jaltest de Cojali, empresa líder no desenvolvimento de software e de diagnóstico e tecnologias para a gestão de veículos industriais, para reduzir os seus custos de manutenção e melhorar a eficiência da sua frota de veículos.

Para realizar qualquer reparação ou manutenção dos seus veículos, First Bus tinha até agora uma grande diversidade de ferramentas de vários fornecedores. No entanto, essa disparidade de equipamentos significava uma carga adicional significativa para a empresa devido aos altos custos individuais das diferentes ferramentas, da obrigação de executar a manutenção e atualização de cada uma delas, ao investimento necessário para garantir que todos os membros da equipe técnica estivessem devidamente treinados e certificados em cada uma das máquinas.

Com uma frota de mais de 5.800 veículos, de autocarros/ônibus, qualquer mudança lhe supunha, à First Bus, a realização de um investimento significativo.

First Bus e a Eclipse Automotive, um distribuidor de Jaltest no Reino Unido, começaram a trabalhar juntos para identificar um sistema que atendesse às expectativas da equipe de engenharia do operador, incluindo a realização de uma série de testes que os levaram à seleção da melhor plataforma de diagnóstico multimarca no mercado e que lhes garantirá o suporte necessário na rede dispersa de First Bus.

Durante a fase de avaliação e teste, o equipamento de Jaltest foi usado com sucesso em demonstrações e testes de funcionamento reais realizados em várias sedes de First Bus. Nesses testes, Eclipse e a equipe do projeto garantiram que todas as funcionalidades do menu do equipamento de Jaltest estivessem operacionais e fossem testadas convenientemente.

Depois de vários testes e provas de competência realizados pela equipe do projeto e pelos engenheiros da First Bus, a plataforma de Jaltest Diagnosis foi claramente destacada como a melhor opção. Nessa fase, o projeto teve como objetivo avaliar a capacidade de cada fornecedor em oferecer o suporte necessário ao equipamento e aos engenheiros da frota de First Bus.

“A gestão adequada das frotas, a imediatez e a profissionalização dos processos são cada vez mais importantes para tornar as empresas de transporte competitivas e que possam oferecer sempre o melhor serviço", diz José Ramón Serrano, Global Sales Manager de Cojali. "As soluções de manutenção preventiva, gestão de frota e diagnóstico remoto, como as oferecidas pela Cojali através de seus projetos Jaltest Telematics e Jaltest Diagnosis, são imprescindíveis para otimizar o desempenho e desenvolver estratégias de economia e oferecer o melhor serviço".

First Bus optou pela solução Jaltest Diagnosis, não apenas pelas funcionalidades do equipamento, mas também pelos serviços de suporte oferecidos como parte do contrato. Um serviço de suporte que inclui uma equipe interna de técnicos qualificados, localizados na sede do distribuidor, e disponível para auxiliar os engenheiros de First bus na interpretação de códigos de falha, se necessário em algum momento. Um serviço disponível pessoalmente, por telefone ou pela Internet.

Sobre o FirstGroup

First Bus faz parte de FirstGroup plc, a operadora líder no Reino Unido e na América do Norte. Com um faturamento de mais de 7,1 bilhões de libras (aproximadamente 8 bilhões de euros), First Group emprega mais de 100.000 pessoas e transporta mais de 2.200 milhões de passageiros por ano. Por sua parte, First Bus transporta diariamente mais de 1,6 milhão de passageiros e está presente nas 15 maiores conurbações do Reino Unido. Para mais informações, visite https://www.firstgroupplc.com/.

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